配送・送料について

USPS(米国普通郵便)


┃ 全国一律 1,500円 ( 8oz/226gまで)

アメリカのテキサス州・USPS(米国郵便局)より、ファーストクラス便(普通航空郵便:日本国内までの追跡あり/保険なし)にて発送致します。

※実質料金(レートで換算すると日本円で約2600円以上よりお安く設定し、差額は当店が負担させて頂きます。

※現在、普通郵便以外の配送方法はお受け致しておりません。


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┃ 国際郵便につき、お届け日やお時間帯等のご指定はお受け出来ません

┃到着までの予定期間…10日〜14日
繁忙期など混雑状況によっては3〜4週間またはそれ以上かかる場合がございます。

※今までに未着や破損などのトラブルはございませんが、特にコロナ禍以後、経由便がないからかそれともただ間違えられてか、他国(カナダ・イギリス・ニュージーランド・ロシア・アイスランド等)を経由し大幅な遅れがございました。
コロナ禍による影響:一番ひどい時期で3ヶ月(まれ)、1ヶ月半から1ヶ月へ。
現時点では落ち着きを取り戻し、早い時で1週間から2週間で到着しておりますが、それでもまれにまだ他国を経由してしまうケースがございます。

┃お届け先を別の住所にご指定の場合
パッケージの表に添付する通関書類には、商品内容や価格が(英語表記)記載されます。

※お届け先が複数の場合は、1住所ごとに送料が別途かかります。
※1万円以上の商品をお買い上げ頂きました場合、関税対策の為、納品書には事実上のご金額などが記載されますが、パッケージの通関書類は関税が出来る限りかかりませんよう(1万5千円以下になるよう)調整した価格を記載させて頂いております。
事実上の価格が異なる場合がございますことを予めご了承下さい。


■関税は当店が負担させて頂きます
16,666円以上のお品物より、まれに関税(+消費税+通関手数料)がかかる場合がございます。
万が一関税が課せられた場合は、恐れ入りますが一度ご自身でご負担下さるようお願い致します。
その際、お荷物と一緒に配達される「課税通知書」と「納付書」の番号をメールにてお知らせ頂きましたら、当店にて負担(ご返金)させて頂きます。

【課税価格の計算の仕方】
商品価格 x 60% x (関税率+消費税率) + 通関手数料

例)アクセサリーの関税率: 5%程度
詳しくは税関のHP(http://www.customs.go.jp/)にてご確認ください。

※発送先を別に指定された場合でも、商品価格が記載された税関申告書がお荷物に添付されます。

※送料は、郵便局の値上げやレートの大きな変動により、改定させて頂くことがございます為予めご了承下さい 
日本郵便

┃ 全国一律600円 ( レターパックプラスでの発送)

○日本に既にある商品のみこちらをご選択できます
日本郵便のレターパックプラス(対面式)での配送です。
(ご購入後2日〜3日以内に発送、翌日到着予定)
 

お支払い方法について

クレジットカード決済(PayPal)

【ペイパル払いでお支払い頂く場合のメリット】
1. お手数料が無料(当店負担)です。
2.ご入金確認など作業時間が短縮できる為、発送までスムーズです。
3.ご入力いただいた情報は、当店へ漏れることは一切ありません。

PayPalアカウントをお持ちでなくても、注文完了画面から引き続き、簡単にお支払い頂けます。
会員登録をせずにお進みいただく場合は、『クレジットカードで支払う』をご選択下さい。


※ペイパルの登録料は無料となっておりますので、この機会にご登録されることをお薦め致します。

「ペイパルとは?」
インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。
ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。
お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなので簡単です。 
銀行振込

■お振込み先の銀行 「新生銀行」

ご注文後に、当店が手動でお送りする「正式な確認メール」にて、振込先口座をご案内させて頂きます。

※「ご注文正式確認メール」が届いた日より、(銀行営業日)5日以内にお振込みをお願い致します
※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

○当方の振込み先名ご入力につきまて
名前がややこしく、大変ご不便をおかけ致します。
お手数ですが、それぞれ各金融機関でのご入力方法をご確認願います。
小文字入力は、大抵は大文字への変換になるかと思われます。例)フイツシヤー ヒロミ
 

返品について

返品期限
返品につきまして、下記いずれの場合も恐れ入りますが、商品到着後早急(3日以内)に、メールにてお写真添付の上ご連絡をお願い致します。
info@antiquevoyage.com

下記の場合は、当店送料負担にて返品を承ります。

■明らかに詳細内容が異なる場合
■間違った商品が届いてしまった場合
■商品が破損して到着した場合


お客様のご都合による返品ご希望の場合

○当店の送り元(米国)住所まで、送料をお客様ご負担にて、返送をお願い致します。
○ご返金は商品到着後、実質の送料を除いた商品代金のみ(送料無料商品の場合も同様)とさせて頂きます。

【商品に100%ご満足頂けなかった場合は、是非ご相談下さい!】
上記の条件での返品、又はその他お客様にご納得頂けますよう、精一杯対応させて頂きます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
不良品に該当する場合は、当方で負担させて頂きます。 
不良品
当店でお取り扱いする全ての商品は、長い年数を経てきたアンティーク又はヴィンテージとよばれる古いお品物でございます。
どの製品にも、少なからず年数を経て出来た傷や汚れ、また当時の技術ならではのコンディションがございますことを、予めご理解下さい。

■破損や誤送、商品詳細内容が明らかに異なる場合につきましては、返品を承ります。
その場合は大変恐れ入りますが、商品到着後早急に(出来れば遅くとも3日以内には)に、お写真添付の上、当店の下記アドレスまでご連絡をお願い致します。
info@antiquevoyage.com

※商品詳細ページで分かり難かったことなどご不安な点がございましたら、ご購入前にお気軽にご質問ください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Antique Voyage (アンティーク・ボヤージュ) 
運営統括責任者名
フィッシャー 弘美 
郵便番号
75002 
住所
Allen TX 75002 U.S.A(詳細は確認メールに記載致します) 
商品代金以外の料金の説明
■送料 全国一律1500円
■当店指定口座「新生銀行」へのお振込手数料
■関税(万一課せられた場合、お受取で一時ご負担)

16,666円以上のお品物より、まれに関税(+消費税+通関手数料)がかかる場合がございます。関税は当店が負担させて頂きますが、万が一課せられた場合には、お受取時に一度お客様ご自身がご負担頂くようになります。

【課税価格の計算の仕方】
商品価格 x 60% x 関税率 =関税額 + 消費税 + 通関手数料 =関税合計額

例)アクセサリーの関税率: 5%程度
詳しくは税関のHP(http://www.customs.go.jp)にてご確認ください。

 
申込有効期限
当店からの正式なご注文確認メール到着後5日以内 
販売数量
コンディション含め、ほとんどが1点物になります。
詳しくは、各商品詳細ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご入金確認後2日(休日を除く)以内に発送致します。
発送完了後、メールにてご連絡いたします。

お手元に届くまで14日前後を目安でお考えください。
※繁忙期などの混雑状況により、3週間〜4週間かかる場合もございます
 
お支払い方法
銀行振込(新生銀行)

PayPal/ペイパル(クレジットカード) 
お支払い期限
正式な確認メール到着後、5日以内にご入金をお願い致します。

○銀行払い:正式な確認メール送信日より、銀行営業日の5日以内
○PayPal経由クレジットカード:注文完了後即時又は正式な確認メール送信日より5日以内

期間内にご入金頂けず、ご連絡のつかなかった場合はご購入意思がないものと判断し、ご注文をキャンセルさせていただきます。
キャンセルの場合は、お手数ですがご一報下さいませ。
 
サービス名
Antique Voyage(アンティーク・ボヤージュ) 
電話番号
9207850935 
公開メールアドレス
info@antiquevoyage.com 
ホームページアドレス
http://antiquevoyage.com/